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CONDICIONES GENERALES DE SERVICIO
Estas Condiciones Generales de Servicio se aplican a la reserva de los productos/servicios que SANE FISIOTERAPIA Y MOVIMIENTO SL comercializa a través del sitio web alojado en la URL WWW.SANEPILATES.COM a cualquier usuario.
Los datos de identificación y contacto de SANE FISIOTERAPIA Y MOVIMIENTO SL son los siguientes:
Domicilio social: C/ COLUMELA, 13 BAJO DECHA – MADRID (28001)
C.I.F : B83626515
E-mail: sanepilates@gmail.com
Teléfono: (+34) 914316500
La reserva de los productos y/o servicios ofrecidos a través del Sitio Web conlleva la aceptación de los términos y condiciones previstos en estas Condiciones Generales de Servicio por lo que, antes de proceder a su aceptación, lea atentamente su contenido. Si no acepta las presentes Condiciones Generales, la reserva de los productos/servicios no se llevará a cabo y, en consecuencia, no comportará la asunción de ningún tipo de obligación ni de responsabilidad por parte de SANE FISIOTERAPIA Y MOVIMIENTO SL.
Al realizar un pedido de reserva a través del Sitio Web, el Cliente declara ser mayor de 16 años y tener capacidad legal para contratar los productos del Sitio Web.
Para realizar un pedido de reserva, el Cliente deberá seguir cada uno de los trámites del procedimiento de reserva previstos en el Sitio Web. El importe de la reserva se descontará del precio de la clase una vez realizada. En caso de no asistir sin justificación, el importe abonado no se reembolsará.
SANE FISIOTERAPIA Y MOVIMIENTO SL se reserva el derecho de modificar el contenido y/o alcance de las Condiciones Generales de Servicio en cualquier momento, sin necesidad de comunicarlo ni avisarlo previamente, por lo que lea atentamente su contenido ya que es responsabilidad del Cliente revisar las Condiciones Generales de Servicio antes de reservar cualquier producto del Sitio Web.
REGISTRO DEL CLIENTE
Para iniciar el procedimiento de reserva de los productos del Sitio Web, el Cliente deberá darse de alta en el apartado del Sitio Web “Registrarse”. En posteriores procesos de reserva, en el supuesto que el Cliente se haya registrado sólo será necesario que facilite su dirección de correo electrónico y la contraseña en el apartado de “Ingresar”. Puede revisar nuestra política de privacidad en el tratamiento de sus datos en el siguiente enlace
PRECIO Y FORMA DE PAGO
El precio de los productos será el que aparezca en la moneda indicada junto a cada producto del Sitio Web.
Los precios de venta indicados en nuestra web se muestran como sigue:
– Si el Cliente reside en la Unión Europea, los precios incluyen los impuestos aplicables en cada momento (IVA) y producto/servicio.
SANE FISIOTERAPIA Y MOVIMIENTO SL se reserva el derecho de efectuar, en cualquier momento y sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas, pudiendo actualizar con frecuencia los productos o los precios. El precio aplicable a la solicitud de reserva efectuada por el Cliente será el que conste en el momento de aceptar las Condiciones Generales de Servicio.
El Cliente podrá realizar el pago de los productos mediante cualquiera de los medios de pago señalados a continuación:
• Pago con tarjeta mediante pasarela de pagos STRIPE El Cliente deberá incluir el número de su tarjeta de débito/crédito (Visa, Visa Electrón y Mastercard), así como el resto de información adicional, que le sea requerida en el procedimiento de reserva. El cargo se efectuará una vez que sea aceptado por la entidad financiera del Cliente ya que, en caso contrario, la reserva no podrá llevarse a cabo.
Una vez finalizado el proceso de reserva, se generará una confirmación vía electrónica.
SANE FISIOTERAPIA Y MOVIMIENTO SL no tiene acceso ni almacena datos sensibles relativos al medio de pago utilizado por el Cliente. Únicamente la entidad correspondiente procesadora del pago tiene acceso a estos datos a modo de gestión de los pagos y cobros.
SANE FISIOTERAPIA Y MOVIMIENTO SL ha implementado un programa de detección de posibles operaciones fraudulentas y se reserva el derecho a solicitar información, confirmaciones y/o documentos adicionales al Cliente, aún después de haber realizado una o más reservas a través del Sitio Web, mediante llamada telefónica o correo electrónico, con la finalidad de confirmar que el Cliente efectivamente ha realizado y autorizado dicha reserva y/o que la entrega o devolución de la misma se ha realizado correctamente y de esta forma autoriza definitivamente la transacción respectiva.
SANE FISIOTERAPIA Y MOVIMIENTO SL podrá formular telefónicamente diversas comprobaciones sobre la identidad del Cliente, o bien solicitar: (a) una confirmación y autorización por escrito firmada por el Cliente responsable de la reserva respectiva; y (b) copia de la identificación oficial vigente y con fotografía del Cliente para confirmar su identidad. SANE FISIOTERAPIA Y MOVIMIENTO SL se obliga a guardar dicha información y documentos con elevadas medidas de seguridad, de conformidad con la normativa vigente.
En caso de que el Cliente no responda favorablemente o no entregue a SANE FISIOTERAPIA Y MOVIMIENTO SL la documentación e información solicitada en un plazo de 48 horas contadas a partir de la llamada o del envío del correo electrónico por parte de SANE FISIOTERAPIA Y MOVIMIENTO SL, la transacción detallada en dicha comunicación y el pedido respectivo podrán ser cancelados, sin necesidad de aviso posterior ni responsabilidad de SANE FISIOTERAPIA Y MOVIMIENTO SL procediendo a reembolsar al Cliente el importe pagado respecto a dicha reserva.
Dicho procedimiento de verificación se realiza para la seguridad del Cliente y, por tanto, al aceptar las presentes Condiciones Generales de Servicio, el Cliente acepta someterse al procedimiento de detección de posibles operaciones fraudulentas referido y autoriza a SANE FISIOTERAPIA Y MOVIMIENTO SL para que, una vez que el Cliente proporcione la información y documentos adicionales referidos, éstos puedan ser utilizados para reservas futuras del mismo Cliente.
QUEJAS Y RECLAMACIONES
El Cliente deberá contactar con SANE FISIOTERAPIA Y MOVIMIENTO SL, a través de los medios indicados al inicio de las Condiciones Generales de Servicio, para manifestar sus quejas y reclamaciones, comprometiéndose SANE FISIOTERAPIA Y MOVIMIENTO SL a atenderlas lo antes posible y, en cualquier caso, en el plazo de un mes desde que son presentadas.
IDIOMA
Las Condiciones Generales de Servicio están redactadas en español.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Puede revisar nuestra política de privacidad en el siguiente enlace.
INFORMACIÓN SOBRE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS EN LÍNEA
Conforme al artículo 14.1 del Reglamento 524/2013 sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo, le informamos de la existencia de una plataforma de resolución de litigios en línea facilitada por la Comisión Europea, así como de la posibilidad de presentar su reclamación a través de la misma accediendo al siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage
LEGISLACION APLICABLE Y JURISDICCION
Las Condiciones Generales de Servicio se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación española.
En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación y/o aplicación de las Condiciones Generales, los Juzgados competentes serán los que disponga la normativa aplicable en materia de jurisdicción competente de consumidores y usuarios. Las partes se someten expresamente, para cualesquiera cuestiones o divergencias que pudieren suscitarse por razón de la interpretación, cumplimiento y ejecución de este contrato, a la jurisdicción y competencia de los Juzgados y Tribunales correspondientes al domicilio del reservador o a los del lugar de cumplimiento de la obligación contractual